Politique de confidentialité

Protection de vos informations personnelles

Les informations de votre compte client ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec www.bougie-delice.com.

En aucun cas, ces informations personnelles ne seront pas partagées avec un tiers. Vos informations personnelles sont protégées, ne sont pas revendues, elles sont strictement confidentielles.

Utilisation de vos données personnelles

Vos informations personnelles comme votre NOM et PRÉNOM sont utilisées pour :

• La gestion de votre commande
• L'envoi d'informations au sujet de votre commande
• Pour vous protéger d'une éventuelle fraude
• Pour découvrir ce que vous aimez lors de votre navigation

Vos informations personnelles comme votre NUMÉRO DE CARTE BANCAIRE sont utilisées uniquement pour :

• Les paiements et les éventuels remboursements
• Pour vous protéger d'une éventuelle fraude

Nous conservons l'historique de nos échanges avec le client afin de vous apporter le meilleur service client & après-vente.

Vos informations personnelles sont protégées, ne sont pas revendues, elles sont strictement confidentielles.

Nous les partageons uniquement avec :

• Société d'expédition de vos commandes
• Autorités d'État pour la gestion des fraudes

Toutes les informations sont chiffrées et anonymes et ne sont pas partagées, elles seront également supprimées si nous ne les utilisons pas.

Les informations seront conservées tant que votre compte restera actif chez nous ou par exemple le temps de traitement de votre commande ou de répondre à votre demande auprès de notre service client.

Vous pouvez nous demander la suppression de celles-ci à tout moment, mais en cas de fraude ou de saisie par les autorités d’État nous devrons les conserver pour des raisons légales.

Vous êtes susceptibles de recevoir de notre part des newsletters, publicités concernant nos actualités. Vous pouvez à tout moment vous désabonner en nous envoyant un mail à hello@bougie-delice.com.

Nous vous informons aussi que nous utilisons les réseaux sociaux Facebook & Instagram pour diffuser de la publicité.

Si vous êtes en contact avec l'une de nos publicités, cela peut faire suite à une visite sur notre site internet ou à un simple ciblage vous proposant de découvrir Bougie Délice.